गोपनीयता नीति

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं

अंतिम अपडेट: 11 सितंबर 2025

1. परिचय

प्रांजल इमेजिंग सेंटर ("हम," "हमारा," या "हमें") आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

2.1 व्यक्तिगत जानकारी

हम निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • नाम और संपर्क जानकारी (ईमेल, फोन नंबर)
  • चिकित्सीय इतिहास और स्वास्थ्य जानकारी
  • अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग जानकारी
  • भुगतान और बिलिंग जानकारी
  • बीमा जानकारी

2.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं:

  • आईपी पता और ब्राउज़र जानकारी
  • देखे गए पेज और साइट पर बिताया गया समय
  • डिवाइस जानकारी और ऑपरेटिंग सिस्टम
  • कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकें

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • चिकित्सीय सेवाएं और अपॉइंटमेंट प्रदान करना
  • भुगतान और बीमा दावों को संसाधित करना
  • आपकी देखभाल के बारे में आपसे संवाद करना
  • हमारी वेबसाइट और सेवाओं में सुधार करना
  • कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का पालन करना

4. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों को बेचते, व्यापार या किराए पर नहीं देते। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:

  • आपकी स्पष्ट सहमति के साथ
  • आपकी देखभाल में शामिल स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ
  • बिलिंग उद्देश्यों के लिए बीमा कंपनियों के साथ
  • जब कानून या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो
  • हमारे अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में शामिल हैं:

  • संवेदनशील डेटा का एन्क्रिप्शन
  • सुरक्षित सर्वर और नेटवर्क
  • नियमित सुरक्षा मूल्यांकन
  • डेटा संरक्षण पर कर्मचारी प्रशिक्षण
  • पहुंच नियंत्रण और प्रमाणीकरण

6. आपके अधिकार

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • अपनी जानकारी तक पहुंच और समीक्षा
  • सुधार या अपडेट का अनुरोध
  • अपनी जानकारी के विलोपन का अनुरोध
  • मार्केटिंग संचार से बाहर निकलना
  • नियामक अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज करना

7. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने, वेबसाइट ट्रैफिक का विश्लेषण करने और सामग्री को व्यक्तिगत बनाने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र प्राथमिकताओं के माध्यम से कुकी सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं।

8. तृतीय पक्ष सेवाएं

हमारी वेबसाइट में तृतीय पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। हम इन तृतीय पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

9. बच्चों की गोपनीयता

हम माता-पिता की सहमति के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम हमारी वेबसाइट पर नई नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में आपको सूचित करेंगे।

11. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

प्रांजल इमेजिंग सेंटर

ईमेल: [email protected]

फोन: +91-8540044042

पता: 62 बोरिंग कैनाल रोड, नागेश्वर कॉलोनी, किदवईपुरी, पटना, बिहार 800001, भारत

यह गोपनीयता नीति ऊपर सूचीबद्ध तिथि से प्रभावी है और प्रांजल इमेजिंग सेंटर द्वारा एकत्र की गई सभी जानकारी पर लागू होती है।